Hur kan vi hjälpa dig med ?
Dokumentation: Ångerrätt för WooCommerce
Ångerrätt för WooCommerce låter kunderna anmäla att de vill ångra ett köp själva, och samlar alla ärenden på ett ställe i WooCommerce. Pluginet räknar ut ångerfristen, skapar ärendet och håller kunden uppdaterad via e-post och SMS.
Är du ny? Följ kapitlen i ordning.
Kapitel
- 1.1 Installation – krav och aktivering
- 1.2 Licens & setup – aktivera licensen och grundinställningarna
- 1.3 Inställningar – kontaktuppgifter, notifieringar, språk och SMS
- 1.4 Kundflöde – så ångrar kunden sitt köp
- 1.5 Ärendehantering – dashboard, statusflöde och handläggning
- 1.6 E-post & SMS – mallar och variabler
- 1.7 Ångerfrister & PEPP – hur fristerna räknas och förlängs
- 1.8 Felsökning – vanliga problem och lösningar
- 1.9 Få hjälp – kontakta supporten