Dokumentation: Ångerrätt för WooCommerce
Ångerrätt för WooCommerce hjälper dig att hantera ångerärenden direkt i WooCommerce.
Pluginet beräknar ångerfrister, skapar ärenden, skickar notifieringar och ger kunden ett tydligt flöde för att ångra köp.
Funktioner
- Hantera ångerärenden direkt i WooCommerce
- Automatisk beräkning av ångerfrist
- Stöd för standardfrist, PEPP och förlängd ångerfrist
- Kundflöde via Mitt konto och ordermail
- Notifieringar via e-post och SMS
- Dashboard för handläggning och uppföljning
- CSV-export för rapportering
Krav
| Krav | Minsta version |
|---|
| WordPress | 6.0+ |
| WooCommerce | 7.0+ |
| PHP | 8.0+ |
| PHP-tillägg | pdo_sqlite för SMS-fakturering |
Kom igång snabbt
- Installera och aktivera pluginet
- Aktivera licensen
- Gå till inställningar
- Ange handlarens e-postadress
- Fyll i kontaktinformation för mänsklig support
- Spara inställningarna
- Kunder kan nu ångra köp via Mitt konto eller ordermail
Dokumentation
| 1.1 Installation | Krav, installation och aktivering av pluginet |
| 1.2 Licens & setup | Licensaktivering, snabbstart och grundinställningar |
| 1.3 Inställningar | Ångerfrist, kontaktinformation, notifieringar, språk och SMS |
| 1.4 Kundflöde | Hur kunden ångrar köp via Mitt konto, gästformulär och ordermail |
| 1.5 Ärendehantering | Dashboard, statusflöde, detaljvy och handläggning |
| 1.6 E-post & SMS | Mallar, notifieringar och tillgängliga variabler |
| 1.7 Ångerfrister & PEPP | Standardfrist, PEPP-kategorier och förlängd ångerfrist |
| 1.8 Få hjälp | Kontakt och support |
