1.9 Få hjälp

Kommer du inte vidare? Här når du oss.

Kolla Felsökning först

Licens, uteblivna mejl och SMS, fel ångerfrist och knappen som kunden inte hittar – de vanligaste problemen har en lösning i Felsökning. Det går oftast snabbare än att vänta på svar.

Kontakta supporten

Vi hjälper dig med installation, licens, inställningar, ärendehantering och tekniska fel i Ångerrätt för WooCommerce.

Skriv Ångerrätt först i meddelandet. Samma formulär används för flera av våra plugins, så det gör att ditt ärende hamnar rätt direkt.

Ta med det här, så slipper vi en extra vända:

  • Butikens webbadress
  • Vad du gjorde, vad du förväntade dig och vad som hände i stället
  • Ordernummer och ärendenummer, om det gäller ett enskilt ärende
  • Versioner av WordPress, WooCommerce och PHP
  • Skärmdump av felet eller av inställningen det gäller
Drag & Drop Files, Choose Files to Upload